我之前出國前，會到外交部索取一些相關緊急救難的電話，在國外遇到重大事件的時候可以撥話回國，請求協助。
外交部之下設有領事事務處，其業務有四項，(1)核發國民護照(2)提供外籍人士簽證(3)提供相關文件(4)提供旅外資訊和旅外國人急難救助服務。
而因為大陸與台灣的複雜政治關係，使得台灣無法以官方名義在大陸成立類似大使館的機構，但事實上在1990年代以後，海峽兩岸的關係逐漸熱絡，許多與大陸相關的事務勢必需要有人協助以及管理。因此基於政治因素，台灣以財團法人的名義在大陸設置海基會，名義上是基金會，但實際功能則是台灣在大陸的大使館，但卻由行政院陸委會管轄，而非外交部。
事實上大使館歸外交部管理，但海基會卻由行政院陸委會管理，才會使得家屬在發生意外時，打給外交部卻有被踢到海基會的不爽，而海基會一等也是十幾個小時，才會讓家屬心急吧。
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